وأثنى الرئيس التنفيذي القائد على كافة الجهود التي بذلتها فرق الهيئة وأسهمت اليوم في تحقيق هذا الإنجاز، الذي مكن الهيئة من تأسيس نظام واستراتيجية قوية للجودة قائمة على الابتكار والإبداع، تتيح معها أنظمة ذات فاعلية عالية، وتوفر خدمات إلكترونية متميزة وذات جودة للمواطنين والمقيمين.
كما أشاد خلال اللقاء الافتراضي بعلاقات التعاون القائمة بين الهيئة وشركة (Bureau Veritas) والتي قامت بالتقييم الخارجي والاعتماد العالمي لنظام إدارة الجودة في الهيئة، وتقديم الدعم اللازم، معربا عن تمنياته في مواصلة هذا التعاون، والذي يسهم في بناء خبرات الكوادر الوطنية العاملة في الهيئة وتطويرها وتمكينها من المواكبة والتفاعل مع كل ما يتصل بالجودة كنظم وممارسات على الصعيد المحلي والإقليمي والعالمي.
وأكد القائد بأن حصد موظفي الهيئة لشهادات التدريب التأسيسي في جودة الخدمات يؤكد اهتمام هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية بالعملية التدريبية للموظفين، وعزمها المستمر على تطوير مهاراتهم وخبراتهم، كما يعكس التفاني والعطاء المستمر الذي قام به الموظفون من أجل الاستفادة من هذا البرنامج التدريبي الهام داعيا إياهم إلى مواصلة العطاء والبذل، والاستمرار في عملية التعلم ونهل المعارف التي تتصل بمجال الجودة، بما يسهم في تطوير قدراتهم ومهاراتهم وبما يحقق تطورهم في المستقبل القريب.
بعد ذلك تطرق السيد محمد علي القائد الرئيس التنفيذي لهيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية إلى أهمية حصد الهيئة لشهادات الأيزو الدولية، والتي تدعم الجهود التي تبذلها الهيئة من أجل توفير الخدمات والتطبيقات الإلكترونية وعبر قنوات متعددة للمواطنين والمقيمين ووفقا لأعلى معايير الجودة، مؤكدا بدور أنظمة الأيزو والتي تساعد على تحديد المتطلبات الأساسية للمنظمات والمؤسسات، والخطوات التي يمكن من خلالها تحقيق رضا العملاء وبما يتماشى مع رغباتهم وتوقعاتهم، كما تتيح إمكانية تحديد المتطلبات الرئيسية واللازمة لتطوير أنظمة الجودة وتقنية المعلومات في المؤسسات بما يساعد على تطويرها والارتقاء بها.
ثم هنأ السيد نعمان منور مدير خدمات توثيق الأنظمة من شركة Bureau Veritas)) الهيئة بحصولها على شهادتي الأيزو (ISO 9001:2015) و( ISO 2000-1:2018 ) باحترافية عالية.
حضر اللقاء السيد أحمد اسيري مدير ادارة التخطيط الاستراتيجي والمشاريع بالهيئة ، والسيدة لطيفة العباسي رئيس قسم ادارة الجودة ، والسيد نعمان منور من شركة Bureau Veritas)) وعدد من موظفي الهيئة
#الأيزو #نظام #نظام الجودة #تدريب #تطوير #التحول الرقمي #الخدمات الإلكترونية #أهداف التنمية المستدامة #فريق البحرين #رضا العملاء #تخطيط #الاعتماد الدولي #تقنية المعلومات #تكنولوجيا المعلومات والاتصالات